ЛНа сайт КорпорацииНовый номерАрхивРедакцияП

Живи пластично

Станислав Руткаускас
№ 1, 6 февраля 2004

Visa - всегда и везде.
Есть вещи, которые нельзя купить за деньги. Для всего остального существует MasterCard.

Эти слоганы в повседневной жизни встречаются достаточно часто. И как-то вошли они в нашу жизнь очень легко и незаметно. Как и пластиковые карты. Их можно встретить везде. Пластик стал атрибутом цивилизованного мира. С его помощью совершаются покупки, выдается зарплата, производится оплата за услуги. Две компании - Visa и MasterCard - эмитируют подавляющее большинство пластиковых карт во всем мире, предоставляя высокое качество услуг и полный сервис по обслуживанию.

Виды пластиковых карт.

В просторечии эти карточки именуются "кредитками". На самом деле это не вполне корректно. Дело в том, что собственно кредитных карт, т.е. карт, предоставляющих возможность покупать товары и получать наличные денежные средства в кредит, не так уж и много. Чтобы получить настоящую кредитную карту, Вы должны обладать хорошей кредитной историей в своем банке или, например, иметь расчетный счет своей фирмы в этом банке, т.е. попросту быть солидным клиентом. В основном же речь идет о дебетовых пластиковых картах, т.е. таких, которые предусматривают наличие денег на счете. Только в объеме этих средств и производятся все операции, связанные с оплатой товаров, услуг, а также получением наличных денег в банкоматах и пунктах выдачи наличных.

В общем-то, никакой существенной разницы между сервисом, предоставляемым компаниями Visa и MasterCard, нет. Гораздо важнее знать тонкости процесса оплаты с помощью карты. И здесь мы остановимся подробнее.

Первое, на что нужно обратить внимание -какая карточка находится у Вас на руках: электронная (к примеру, Visa Electron и Cirrus/Maestro) или неэлектронная (VISA Gold, VISA Platinum, VISA Classic, MasterCard Standard, MasterCard Gold и др.). Если электронная, то область применения Вашей карты несколько снижается. Использовать ее в можете только для получения наличных денег в банкоматах и пунктах выдачи наличных, либо для расчетов по карте в местах, где установлены электронные терминалы для считывания пластиковых карт.

Неэлектронные карты Вы можете безошибочно определить визуально и на ощупь: номер карты, Ваше имя и фамилия, прочие цифры на карте рельефны. Именно это и позволяет использовать данную карту в качестве неэлектронной, минуя электронные терминалы. Подобные карты могут приниматься даже на вещевых базарах (!) в Турции и, естественно, во всех местах, где принимаются электронные карточки.

Платить всегда, платить везде.

Область применения карточки весьма широка и продолжает увеличиваться. К примеру, по официальным данным компании Visa int. В 1994 году в России насчитывалось всего 30.000 карточек VISA, а в 2003 году - свыше 5 миллионов. Расплатиться по карте в нашей стране Вы можете в подавляющем большинстве крупных магазинов и супермаркетов, на АЗС, при оплате коммунальных услуг и мобильного телефона. Большинство хороших ресторанов, ночных клубов, прочих увеселительных заведений принимают пластиковые карты основных платежных систем, таких как Visa и MasterCard. Также пластиковая карта очень активно используется в качестве всеми признанного платежного средства в сети Интернет.

"Всемирная паутина".

При оплате покупок через сеть Интернет существует несколько подводных и надводных камней. Самый важный надводный камень - это то, что как раз самые распространенные пластиковые карты VISA Electron и Cirrus/Maestro не предназначены для совершения Интернет-платежей. Сбербанк России официально запрещает операции по этим картам в сети. Но если все-таки необходимо что-то купить через сеть или оплатить какие-либо услуги, то можно посоветовать приобрести в банке, параллельно с Вашей основной картой, специально созданную только для этих целей карту VISA Virtual. Она обходится очень дешево, т.к. представляет собой небольшую картонку. А самое главное - она позволяет полностью обезопасить себя от несанкционированного доступа третьих лиц к Вашей основной карте. Единственное, что хотелось бы порекомендовать - это вносить на карту сумму, равную предполагаемому Вами платежу. В таком случае Вы полностью защитите средства с Вашего основного карточного счета от воровства, а номер Вашей основной карты не будет гулять по сети и вызывать определенного плана действия не совсем честных людей.

Перед тем, как совершить платеж в интернет-магазине, настоятельно рекомендуется подключить к работе здравый смысл. Постарайтесь не пользоваться услугами малоизвестных, подозрительных салонов и магазинов. Хорошо, если Вам удастся получить от магазина реквизиты с указанием юридического адреса и расчетных счетов - это будет хорошей гарантией честной работы.

Также никогда не идите на поводу у мошенников и не отсылайте им номер Вашей основной пластиковой карты.

От кафе до супермаркета.

Наконец-то Вы решили расплатиться по карте в обычном супермаркете. В данном случае Вы можете использовать любую из карт. Будьте внимательны! При расчетах с Вами на кассе продавец может попросить вас предъявить какой-нибудь документ, удостоверяющий личность, например, паспорт или водительское удостоверение. Не устраивайте скандал, поймите, что данная процедура необходима для лучшей защиты Вашего карточного счета от доступа к нему чужих людей. Если с документами все в порядке и на карте присутствует достаточное количество средств, то через несколько секунд продавец выдаст Вам чек с указанием общей суммы, где попросит Вас расписаться. На этом все. Если Ваша карта открыта в рублях, то при совершении покупок на территории России сумма списания со счета будет равна сумме, истраченной в магазине или кафе.

Несколько иная картина получается при оплате услуг и покупок за границей. В этом случае необходимо конвертировать суммы из иностранной валюты в рубли (конечно, если карточный счет в рублях). Чтобы избежать этого, счет на карте надо открывать в предполагаемой валюте платежа, а это по разным причинам не всегда возможно.

На самом деле, и с рублевой картой за границей также не возникает особых проблем. Допустим, Вы решили приобрести по рублевой карте в Финляндии джинсы стоимостью 90 евро. Также, как в российском магазине, у вас попросят карту (документы вряд ли потребуют, по крайней мере я с таким никогда не встречался), подпись на чеке, и все. Больше от Вас ничего не нужно.

Далее сумма в евро по единому курсу платежной системы будет вероятнее всего переведена в доллары США, а это всегда выгоднее, чем обмен наличных долларов на евро в российских банках. Затем банк-эмитент Вашей карточки по курсу конвертации переведет доллары в рубли, и именно эта сумма будет снята с Вашего карточного счета..

Три совета.

При оплате покупок в магазине или счета в ресторане следите, чтобы Ваша карта была всегда на виду. Если Вашу карту унесли для считывания в административное помещение ресторана, обратите внимание на то, чтобы официант принес Вашу карту назад в ближайшее время, буквально в считанные минуты, так как сама операция по оплате услуг занимает не более 60 секунд. И, естественно, официант обязан предъявить Вам чек на подпись с указанием суммы платежа.

Хотя бы один раз в месяц просите Ваш предоставить Вам выписку по счету карты, в котором подробно указаны все Ваши платежи с указанием суммы и места платежа, а также баланс денег на счете в банке. В случае если вы обнаружили несоответствие между Вашими тратами и суммами, указанными в выписке, незамедлительно попросите банк разобраться. Если это несоответствие было вызвано какой-либо ошибкой банка или операционной системы, то Вам быстро вернут недостающую сумму на счет. И еще. Никто, в т.ч. работники магазинов и Вашего банка, не имеют права требовать сообщить PIN код Вашей карты.

Если с Вами случилась неприятность, Ваш кошелек с картой и деньгами украли или Вы его попросту потеряли, Вам необходимо как можно быстрее связаться со своим банком и потребовать заблокировать Ваш счет по карте. Как только счет будет заблокирован, никто не сумеет воспользоваться Вашими деньгами на счете.

Конечно, Ваши украденные наличные из кошелька Вам никто не вернет, а вот деньги на счету будут целы. Останется всего лишь подъехать в офис банка и написать заявление о выдаче новой карты.

Как видите, пластиковые карты - это удобно и выгодно.
Удостоверьтесь сами.