| Основными принципами работы с клиентами для банков Восточно-Европейской Финансовой Корпорации всегда были и остаются условия максимального удовлетворения их потребностей в банковских продуктах с учетом индивидуальных особенностей бизнеса каждого из них. Такая позиция в области работы с клиентами и неотступное следование основополагающему лозунгу "Мы работаем с Вами и для Вас!", позволяет в течение многих лет поддерживать прирост клиентской базы как за счет роста и развития имеющихся клиентов, так и за счет установления партнерских отношений с новыми предприятиями-клиентами. Для оптимальной организации совместной работы банков и клиентов на базе единого информационного пространства с использованием единых технологий работы все банковские тарифы на расчетно-кассовое обслуживание и процентные ставки были приведены к единому стандарту. Таким образом, значительно расширился общий перечень предоставляемых услуг, который теперь можно получить в любом из банков. Такая совместная работа банков показала множество преимуществ. Клиент, доверяя свои денежные средства Восточно-Европейской Финансовой Корпорации, получает не просто защиту, а защиту?4 (сразу 4-х банков), многократно возрастающую с учетом интеграционного эффекта - дополнительного эффекта от работы банков в рамках единой корпоративной структуры, связанного с повышением рентабельности и снижением риска всех проводимых банковских операций. Прошедший 2003 год прошел под знаком укрепления и расширения деловых отношений банков со своими давними партнерами: торгово-промышленной группой "Адамант", предприятием ОАО "Ленморниипроект", группой компаний "Дагвино", ОАО "Мощная аппаратура телевидения и радиовещания", государственное предприятие "НПК СПб Государственного Технического Университета", ОАО "Невское проектно-конструкторское бюро", ФГУП "Управления строительства при федеральной службе специального строительства России", ГУ "Российский морской регистр судоходства", ОАО "Санкт-Петербургское кабельное телевидение", ОАО "ЦКБ "Айсберг", ФГУП "Центральный НИИ "Гранит", ООО "Производственно-коммерческая фирма "Крайт", группа предприятий "Амфодент", ООО "Инжиниринговая фирма "Электроком", Выборгское межрайонное отделение Энергосбыт ОАО "Ленэнерго", МУП "Выборгские электрические сети" и др. Вышло на новую ступень партнерских отношений сотрудничество с группой компаний "Веда" - одним из крупнейших производителей алкогольной продукции на Северо-Западе. Благодаря высокой корпоративной культуре, слаженности работы внутри Корпорации, а также высокой квалификации банковских служащих, были достигнуты ощутимые успехи в отчетном году. Так, количество корпоративных клиентов банков Корпорации за 2003 год значительно увеличилось и на 01.01.2004 г. составило в общей сумме около 45 тысяч счетов. За год было открыто более 2-х тысяч новых счетов компаниям различных сфер деятельности. Среди них - предприятия судостроения, предприятия пищевой и перерабатывающей промышленности, предприятия строительного комплекса, научно-исследовательские институты и конструкторские бюро, страховые и туристические компании и многие другие. Новыми деловыми партерами Корпорации в 2003 году стали такие компании, как ГУП "Спецтранс", ОАО "Пролетарский завод", ООО "М-Проект", ООО "Интербридж", группа компаний "Вторичные ресурсы", ООО "АлексКомп", ЗАО "Автопромком-Выборг" и др. Остатки на их счетах в целом по Корпорации превысили на 1 января 2004 года 2,4 млрд.руб. Результаты позволяют говорить о достаточно высоком темпе прироста клиентской базы, что свидетельствует о доверии к банкам Корпорации, за годы работы каждый из которых зарекомендовал себя как надежный партнер в бизнесе: стабильно работающий финансовый институт с высококвалифицированным персоналом. |